Wszystko co musisz wiedzieć o warunkach i sposobie dostawy w jednym miejscu, a jeśli pojawią się kolejne pytania nasz sprzedawca z przyjemnością na nie odpowie.

I. Ograniczenie obszaru dostawy

Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej.

II. Rozpoczęcie realizacji zamówienia i zasady dostawy

a.) WYSYŁKA ZA POBRANIEM: minimalna wartość towaru przy wysyłce pobraniowej musi wynosić 1000 PLN brutto. W przypadku zleceń indywidualnych na specjalne zamówienie ( schody, parapety, blaty ) obowiązuje przedpłata całości kwoty za zamówienie. W indywidualnych przypadkach istnieje możliwość wpłaty zaliczki na 50% wartości zamówienia. Wynika to z dużych kosztów wykonywania elementów według wymagań klienta.

b.) Kurier w momencie doręczenia może pobrać maksymalnie 10 000 zł. Prosimy to uwzględnić dokonując przedpłaty.
c.) WYSYŁKA PO PRZEDPŁACIE: w przypadku przedpłaty na konto i konieczności wysyłki towaru, minimalna wartość zamówienia wynosi 1000 PLN. W przeciwnym razie istnieje możliwość tylko i wyłącznie odbioru osobistego w siedzibie firmy World&Stone w Luboniu.
d.) ODBIÓR OSOBISTY: tutaj nie ma żadnych regulacji dotyczących kwot minimalnych zakupu. Odbioru osobistego dokonuje się w siedzibie naszej firmy w Luboniu koło Poznania tylko i wyłącznie po wcześniejszym kontakcie z Biurem Obsługi Klienta. 
Do zamówień poniżej 5 m2 doliczany jest koszt pakowania wynoszący 50 zł.
UWAGA: Firma zastrzega sobie możliwość odmowy wysłania towaru poniżej ilości 5 m2 jeżeli stwierdzi, że nie jest to opłacalne.
 
III. Koszty transportu
a.) Kurier drobnicowy ( przesyłka kurierska ) - 22 PLN
Kurier dotyczy wysyłki wyłącznie małych próbek kamienia. Wszelkie inne towary wysyłane są na paletach euro. 
b.) Kurier paletowy - 260/280 PLN/ 1000 kg. 
Z uwagi na szczególną specyfikę naszych produktów, koszty transportu obliczane automatycznie przy zakupach online w naszym sklepie mogą ulec zmianie. Szczegółową weryfikację kosztów dostawy dokonujemy podczas pakowania ładunku.
** Więcej informacji na temat obliczania kosztów transportu uzyskają Państwo w* tabeli wagi i rozmiarów u dołu strony.

IV. Sposoby dostawy i odbiór własny

a.) Wyroby gotowe z kamienia naturalnego wykonywane według wymagań klienta, takie ja parapety, blaty kuchenne, schody czy kominki, wymagają wstępnej wyceny oraz ustalenia czasu wykonania. Wszelkie ustalenia są uzgadniane indywidualnie, bezpośrednio z klientem. 
b.) Kurier drobnicowy ( wysyłka kurierem )
1 paczka może maksymalnie ważyć 25 kg. Ten rodzaj dostawy stosujemy wyłącznie przy wysyłkach próbek kamienia. Zwykły kurier nie jest stosowany w dostawie wyrobów z kamienia ze względu na sortowanie mechaniczne zamieniające kamień w gruz oraz wykluczenia stosowane w spisach materiałów dopuszczonych do przewozu przez kurierów drobnicowych.
Czas dostawy: 1 dzień - odbiór zamówienia, przedpłaty i przygotowanie towaru do wysyłki, 2 dzień - wysyłka towaru, 3 dzień - dostawa towaru do klienta. 
c.) Kurier paletowy
1 paleta może maksymalnie ważyć 1000 kg i mieć  maksymalne wymiary 120 x 80 x 180 cm (paleta EURO). Waga własna palety EURO to 25 kg. Ten rodzaj dostawy stosujemy dla: płytek, wyrobów gotowych, kul granitowych i odlewów żeliwnych. Nie transportujemy towarów ponadgabarytowych: płyt kamiennych oraz portali kominkowych. 
Czas dostawy: 1-3 dni przygotowanie towaru do wysyłki, 1-2 dni transport. 
Do czasu dostawy nie jest wliczony sam okres realizacji zamówienia. Te kwestie ustalane są indywidualnie z klientem, w zależności od rodzaju zamówienia.
W przypadku złożenia zamówienia na pełną, zaokrągloną ilość m2, wysyłamy towar zaokrąglając ilość do pełnej płytki. Np. przy zamówieniu 20m2 płytek rozmiaru 61x30,5x1 cm wysłane zostanie 19,902 m2 czyli 107 pełnych sztuk. 
d.) Odbiór osobisty
Stosujemy dla: płyt, towarów ponadgabarytowych oraz dla pozostałych towarów dostępnych w ofercie. Decydując się na odbiór własny prosimy uwzględnić wagę towaru. Na każde 0,5 cm grubości płytki przypada średnio 15 kg/m2 , tzn. że jedna płytka wielkości 61x30,5x1 cm ma powierzchnię 0,61 m x 0,305 m ≈ 0,186 m2 i waży 0,186 m x 30 kg = 5,58 kg.
Czas przygotowania: 1-2 dni. 1 dzień - odbiór zamówienia, przedpłaty i przygotowanie towaru do odbioru, 2 dzień - towar gotowy do odbioru. Istnieje możliwość płatności GOTÓWKĄ przy odbiorze.

Maksymalne ilości towaru możliwe do nadania w paczce lub na palecie

Płytki

| Kule ogrodowe

Waga płytek: